Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Wygrał loda, ale w Tesco nagrody nie odbierze

(mj)
Wygrał loda, ale Tesco nie bierze udziału w promocji...
Wygrał loda, ale Tesco nie bierze udziału w promocji... Krzysztof Szymczak
12-letni Kamil Małkowski kupił w Tesco w Galerii Łódzkiej lody Big Milk na patyku. Ucieszył się, gdy po ich zjedzeniu, na patyczku odkrył napis „Wygrałeś Big Milka! Wymień w sklepie do 30.09.2014”. Wrócił więc do Tesco, by odebrać nagrodę. A tu zamiast lodów – rozczarowanie. Okazało się, że sklep nie bierze udziału w tej promocji i nie wydaje lodów na nagrody.

– W sezonie letnim wszystkie lody Big Milk dostarczane przez producenta do sklepów w całej Polsce posiadają na opakowaniu oznaczenia konkursowe. Tesco, jak i większość dużych sieci handlowych, z powodów operacyjnych nie bierze udziału w tej promocji, jednak nie ma możliwości zamówienia produktów bez oznaczeń konkursowych – wyjaśnia biuro prasowe Tesco Polska.

– Z tego powodu producent lodów na swojej stronie internetowej zamieścił informację, w których sklepach można odebrać nagrodę. Jeśli klient poczuł się niedoinformowany, pragniemy go przeprosić i poinformować, że poprosiliśmy producenta lodów o umieszczenie bardziej szczegółowej informacji na temat sklepów niebiorących udziału w tej promocji.

Przeciętnego klienta takie wyjaśnienia nie satysfakcjonują. Zasady promocji powinny być przejrzyste – albo w hipermarketach nie powinno sprzedawać się w ogóle promocyjnych Big Milków, a jeśli już są, to powinny być i nagrody.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Strefa Biznesu: Co dalej z limitami płatności gotówką?

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na expressilustrowany.pl Express Ilustrowany