Zgłoszenia można przesyłać za pomocą specjalnego formularza dostępnego na stronie internetowej ŁKA na adres: [email protected]. Każde zgłoszenie zostanie rozpatrzone, a odpowiedź udzielona na wskazany w formularzu adres e-mail.
– Nie będziemy rozpatrywać uwag anonimowych, odnoszących się do innych przewoźników, stanu dworców czy linii kolejowych – zastrzegają w Łódzkiej Kolei Aglomeracyjnej. – Należy też pamiętać, iż nasza oferta przewozowa uzależniona jest od wielkości środków finansowych będących w dyspozycji organizatora przewozów, tj. województwa łódzkiego, zasobów taborowych i personalnych ŁKA, dostępności infrastruktury kolejowej oraz jej stanu technicznego.
Z uwagi na procedury związane z przygotowaniem rozkładu jazdy czas oczekiwania na odpowiedź może przekraczać zwyczajowy miesięczny termin.
zg poc lka: Pasażerowie mogą mieć wpływ na rozkłady jazdy pociągów ŁKA.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?