Przed godziną 20 klienci nie mogli się zalogować do swoich kont internetowych.
Po godzinie 20 na fanpejdżu BZ WBK pojawił się lakoniczny komunikat: "W chwili obecnej nie jest możliwa realizacja płatności kartami ani wypłaty z bankomatów. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Bardzo przepraszamy!"
Dostaliśmy również krótką odpowiedź od pracowników banku, których pytaliśmy o przyczyny awarii i planowany termin naprawy usterki. - Po chwilowej przerwie serwis bankowości elektronicznej BZWBK24 oraz strona internetowa już działa. Występują problemy z płatnościami kartami oraz z wypłatami z bankomatów. Nasze służby informatyczne pracują nad usunięciem problemu. Bardzo przepraszamy za powstałe utrudnienia - napisała wieczorem portalowi GazetaWroclawska.pl Ewa Krawczyk z Departament Public Relations, Bank Zachodni WBK
Co stało się w banku? Na razie nie wiadomo. - Wczoraj w Banku Zachodnim WBK nastąpiła awaria systemu płatniczego - mówi tylko Radosław Różycki z Biura Prasowego BZ WBK - Nasi klienci mogli mieć problemy z realizacją transakcji kartą oraz z wypłatami z bankomatów. Awaria została naprawiona wczoraj przed godziną 23.00 - dodaje lakonicznie. Jak przekonuje Różycki, pracownicy banku "analizują przyczyny oraz skalę wystąpienia awarii".
To już druga awaria w BZ WBK podczas tegorocznych wakacji. Na przełomie lipca i sierpnia klienci mieli problemy z korzystaniem z bankowości elektronicznej. Utrudnienia trwały wtedy przez kilka dni. Poważną awarię systemu bank miał także pod koniec 2011 roku. Wtedy w bankomatach klientom, którzy mieli pieniądze na kontach, pojawiała się informacja o braku środków.
CZYTAJ WIĘCEJ: WIELKA AWARIA W BZ WBK
Strefa Biznesu: RPP zdecydowała ws. stóp procentowych? Kiedy obniżka?
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
Plotki, sensacje i ciekawostki z życia gwiazd - czytaj dalej na ShowNews.pl
- Rafał Mroczek wziął ślub z ukochaną! Cichopek i Kurzajewski pokazali zdjęcia z wesela
- Sprawdziliśmy, jak będzie wyglądać dziecko Krzan i jej ukochanego. Sama słodycz!
- Amerykanie wycenili Alicję Bachledę-Curuś. Takiej fortuny nikt się nie spodziewał
- Zapendowska nie była idealną matką. Takie błędy popełniła przy wychowywaniu córki