Emerytka zastraszona przez kuriera

Łodzianka na samo wspomnienie tej wizyty trzęsie się ze strachu. Nikogo do mieszkania nie wpuszcza. Nawet z nami rozmawiała przez uchylone drzwi.

- Najpierw miałam telefon z TelePolski. Postraszyli mnie, że TP SA zamieniło się na Orange i mam podpisać nową umowę. No to się zgodziłam. Ale jeszcze raz chciałam się upewnić i zadzwoniłam na infolinię Orange, gdzie powiedzieli, że zostałam oszukana i ... też postraszyli karą 300 zł za rozwiązanie z nimi umowy - opowiada.
Dlatego, gdy pod jej drzwiami pojawił się kurier z TelePolski, nie chciała go wpuścić. Ale kiedy zaczął ją straszyć karą, nie tylko otworzyła drzwi, ale nawet podpisała umowę.

Na szczęście natychmiast zgłosiła się do biura miejskiego rzecznika konsumentów i dowiedziała się, że jeżeli natychmiast wyśle do TelePolski pismo informujące o odstąpieniu od umowy, wówczas przestanie ona obowiązywać i nie zapłaci ani grosza. - Od umów zawartych w domu lub przez telefon można odstąpić w ciągu 10 dni bez żadnych konsekwencji finansowych - przypomina Zbigniew Kwaśniewski, miejski rzecznik konsumentów.