Nie płacimy rachunków w terminie przez... roztargnienie, a nie z braku pieniędzy

Z badania Millward Brown zleconego przez BIG InfoMonitor wynika, że rachunki płaci zawsze na czas 53 proc. ankietowanych. 30 proc. Polaków robi to po terminie, a kolejnych 17 proc. ankietowanych nie przywiązuje do terminu płatności szczególnej wagi i w ogóle nie pamięta czy miewa opóźnienia w płatnościach czy nie.

Wśród wskazań wyjaśniających przyczyny opóźnienia płatności, łącznie 70 proc dotyczyło roztargnienia. Wśród najbardziej wyróżniających się powodów niepłacenia rachunków i faktur wymienianych przez Polaków jest zapomnienie o terminie płatności oraz zapomnienie czy zagubienie danego rachunku (wskazuje na nie odpowiednio 21 i 15 proc. respondentów). W zdecydowanie mniejszym stopniu ok. 40 proc. wskazań, powodem opóźnień opłat były kłopoty finansowe (odpowiedzi nie sumują się do 100 proc. bo można było wybrać kilka opcji).

Średni maksymalny czas opóźnień w płatnościach rachunków wynosi 14,41 dnia. Największe opóźnienia dotyczą osób w wieku 40-59 lat (16,84 dnia), a najmniejsze płatników w wieku 15-24 lat (9,12 dnia).

Niezależnie od tego jaka jest przyczyna nieuregulowania w terminie rachunku, efekt końcowy może być taki sam: kosztowna windykacja. W bazie BIG InfoMonitor znajduje się prawie 800 tys. osób, które trafiły tam z powodu niepłacenia rachunków o wartości minimum 200 zł, przez co najmniej 60 dni od terminu. Łączna kwota tych zaległości to już około 3 mld zł. Na szczęście większości dłużników udaje się wybrnąć z problemów finansowych bez konieczności uciekania się do ogłoszenia upadłości. Warto jednak pamiętać, że wiele historii osób, które wpadły w spiralę zadłużenia, zaczyna się właśnie od pozornie mało istotnego opóźnienia w zapłacie jednego czy dwóch rachunków.

Wśród wskazań wyjaśniających przyczyny opóźnienia płatności, łącznie 70 proc dotyczyło roztargnienia. Wśród najbardziej wyróżniających się powodów niepłacenia rachunków i faktur wymienianych przez Polaków jest zapomnienie o terminie płatności oraz zapomnienie czy zagubienie danego rachunku (wskazuje na nie odpowiednio 21 i 15 proc. respondentów). W zdecydowanie mniejszym stopniu ok. 40 proc. wskazań, powodem opóźnień opłat były kłopoty finansowe (odpowiedzi nie sumują się do 100 proc. bo można było wybrać kilka opcji).

Średni maksymalny czas opóźnień w płatnościach rachunków wynosi 14,41 dnia. Największe opóźnienia dotyczą osób w wieku 40-59 lat (16,84 dnia), a najmniejsze płatników w wieku 15-24 lat (9,12 dnia).

– Wnioski płynące z badania budzą niepokój, gdyż wynika z nich, że w wielu przypadkach problem z zadłużeniem Polaków może mieć swój początek w zwykłej niefrasobliwości. Tymczasem skumulowanie kilku niezapłaconych rachunków może mieć poważne konsekwencje w postaci utraty płynności finansowej budżetu gospodarstwa domowego – przestrzega Mariusz Hildebrand wiceprezes BIG InfoMonitor.

Wyniki badania pokazują również, że Polacy w pierwszej kolejności regulują rachunki za prąd, telefon komórkowy i gaz. Na samym końcu tej listy znajdują się natomiast raty pożyczek, kredytów i zobowiązań finansowych zaciąganych u rodziny i znajomych. Priorytet dokonywania opłat zmienia się jednak wraz z wiekiem i wykształceniem. Uregulowanie rachunków za prąd i gaz jest relatywnie ważniejsze dla osób w wieku powyżej 40 lat. Z kolei osoby w wieku powyżej 60 lat większą wagę przykładają do opłacenia rachunków za telefon stacjonarny. Osoby z wykształceniem średnim i wyższym za ważniejsze niż pozostali postrzegają opłacenie Internetu i telefonu komórkowego, natomiast osoby z wykształceniem wyższym – rat kredytu.

Wśród osób płacących rachunki na czas, 35 proc. opłaca je wszystkie na raz, bez względu na termin, 51 proc. sugeruje się terminem, a część ustawia spłatę w zależności od hierarchii ważności rachunku.